欢迎您注册和使用酷爬产品！

酷爬是由广州酷爬信息技术有限公司（以下称“我们”）提供的专业网络数据采集与分析工具。酷爬致力于为用户提供高效、稳定、合规的数据抓取服务，帮助您从互联网中获取有价值的信息，用于市场研究、竞争分析、舆情监控等合法用途。

在您注册酷爬账号前，请您务必仔细阅读并理解本《酷爬用户注册协议》（以下简称“本协议”）。该协议明确了您与我们之间的权利义务关系，特别是关于责任限制、数据使用、账户管理等内容，可能以加粗或其他方式提示您注意。

点击“注册”即表示您已阅读并同意本协议项下的所有条款。若您未阅读或不同意相关条款，则不得注册或使用酷爬服务。本协议自您完成注册操作时起生效。

1. 适用范围

1.1 协议适用主体

本协议适用于通过网页端、客户端、API接口等方式注册、登录、使用酷爬产品的自然人、法人或其他组织。

1.2 协议冲突处理

如本协议与双方另行签订的书面合同存在不一致之处，以书面合同为准。

2. 服务说明

2.1 服务内容

酷爬为您提供网络数据采集、数据清洗、数据导出、任务调度等功能，具体功能和服务范围以我们实际提供为准。

2.2 使用方式

您可以使用电脑、手机等多种终端访问酷爬服务。请您根据自身设备及系统选择适配版本进行安装和使用，否则可能导致功能异常。

2.3 软件更新

我们有权对酷爬产品进行功能升级、性能优化、安全加固等改进措施。新版本发布后，旧版本可能会停止支持。对于新增功能或服务，我们保留在未来收费或调整使用权限的权利。

2.4 数据来源与限制

酷爬部分功能依赖于第三方网站或平台所公开的数据。若第三方变更数据结构、限制访问权限或关闭公开接口，我们有权相应调整酷爬的功能或暂停相关服务。

3. 收费及付款说明

3.1 服务费用

我们提供多种服务套餐供您选择，包括免费试用版、基础版、高级版、无忧版、终身版等。具体价格、功能及服务期限请参见酷爬官网（erp.coopapa.com）上的套餐页面。

3.2 支付方式

您可通过网银在线支付、支付宝、微信支付等方式完成订单支付。订单自支付成功之日起生效，至服务期限届满自动终止。

3.3 续费与退款

• 我们将在服务到期前通过站内信、邮件等方式提醒您续费；

• 服务到期后未续费，我们将暂停您的高级功能使用权；

• 原则上服务费一经支付不予退还，特殊情况可联系客服协商处理。

3.4 价格调整

我们保留根据市场情况调整收费标准的权利，并将提前在酷爬官网上公告相关信息。

5. 知识产权与保密条款

5.1 知识产权

酷爬平台界面、源代码、功能设计、技术文档等知识产权归广州酷爬信息技术有限公司所有。未经许可，任何人不得复制、传播、修改、反编译、逆向工程酷爬相关内容。

5.2 用户数据权属

您通过酷爬采集、导入、加工的数据成果，其所有权归属您本人或所属机构。

5.3 保密义务

• 双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等严格保密；

• 未经书面许可，不得向第三方披露或用于其他目的；

• 保密义务在协议终止后仍长期有效。

6. 隐私政策

6.1 信息收集

我们仅在必要范围内收集您的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、IP地址、浏览器类型、访问时间等。

6.2 信息使用

• 用于账号验证、客户服务、数据分析、个性化推荐等；

• 不会向第三方出售或共享您的个人信息，除非获得您的明确授权或法律另有规定。

6.3 Cookie使用

• 我们可能通过Cookie记录您的浏览习惯，提升用户体验；

• 您可以通过浏览器设置拒绝接受Cookie，但可能影响部分功能使用。

6.4 数据安全

• 我们采用加密传输、访问控制、日志审计等措施保障信息安全；

• 尽管如此，因网络环境复杂，无法完全杜绝风险，敬请您自行评估。

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7. 违约责任

7.1 一般违约责任

任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应依法赔偿损失并承担相应责任。

7.2 平台免责情形

以下情况我们不承担责任：

• 因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为）导致服务中断；

• 黑客攻击、病毒入侵、服务器故障等非可控因素；

• 第三方网站限制访问或关闭接口；

• 用户操作不当或使用非官方推荐的方式接入服务。

7.3 用户违规后果

如您违反本协议或法律法规，我们有权采取以下措施：

• 冻结或注销账户；

• 删除违规数据；

• 拒绝退费；

• 向有关机关举报或提起诉讼。

8. 争议解决及其他

8.1 法律适用

本协议适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的或与之相关的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交广州市人民法院管辖。

8.2 联系方式

如您对本协议有任何疑问或建议，请联系客服邮箱：1141822716@qq.com。

8.3 其他条款

• 本协议部分条款无效不影响其余条款的效力；

• 本协议最终解释权及修改权归广州酷爬信息技术有限公司所有；

• 修改后的协议将在酷爬官网公告，继续使用即视为接受。

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